Apa Itu Marketing Analyst
Marketing Analyst adalah profesional yang bertanggung jawab mengolah, menganalisis, dan menginterpretasikan data pemasaran untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis. Peran ini berfokus pada bagaimana data digunakan untuk meningkatkan efektivitas kampanye, efisiensi anggaran, serta pertumbuhan revenue.
Berbeda dengan Digital Marketing Specialist yang menjalankan kampanye, Marketing Analyst bekerja di belakang layar untuk memastikan setiap keputusan pemasaran berbasis data yang valid dan terukur. Peran ini menjadi penghubung antara aktivitas marketing dan dampak finansialnya terhadap bisnis.
Tanggung Jawab Utama Marketing Analyst
Perencanaan Strategi
Pada tahap perencanaan, Marketing Analyst membantu menentukan metrik dan kerangka pengukuran yang akan digunakan untuk mengevaluasi performa pemasaran.
- Menentukan KPI dan metrik utama (CAC, LTV, ROI, conversion rate)
- Menyusun framework pengukuran performa campaign
- Mendefinisikan model atribusi yang relevan
- Mengidentifikasi data yang dibutuhkan sebelum kampanye dijalankan
Eksekusi & Optimasi
Marketing Analyst tidak menjalankan campaign secara langsung, tetapi berperan aktif dalam memberikan insight untuk optimasi.
- Menganalisis performa iklan dan channel digital
- Mengidentifikasi bottleneck dalam funnel marketing
- Menyediakan insight untuk peningkatan conversion rate
- Mengevaluasi efektivitas alokasi anggaran
Technical / System Responsibility
Peran ini membutuhkan pemahaman teknis agar data yang digunakan akurat dan dapat dipercaya.
- Memastikan tracking dan tagging berjalan dengan benar
- Mengelola dashboard dan sistem pelaporan
- Membersihkan dan memvalidasi data
- Mengintegrasikan data dari berbagai sumber (ads, CRM, website)
Analisis & Pelaporan
Marketing Analyst bertanggung jawab menyajikan insight yang bisa langsung digunakan untuk pengambilan keputusan strategis.
- Menyusun laporan performa rutin
- Menganalisis tren dan pola perilaku pelanggan
- Menghitung dampak marketing terhadap revenue
- Merekomendasikan perbaikan berbasis data
Skill yang Wajib Dimiliki
Hard Skill
- Data analysis dan interpretasi
- Statistik dasar dan probabilitas
- Spreadsheet (Excel / Google Sheets)
- Web analytics (GA4)
- Dashboarding (Looker Studio atau sejenisnya)
- Pemahaman dasar SQL menjadi nilai tambah
Soft Skill
- Analytical thinking
- Attention to detail
- Problem-solving berbasis data
- Komunikasi insight yang jelas
- Critical thinking
Tools yang Umum Digunakan
- Google Analytics 4
- Google Tag Manager
- Looker Studio
- Google Sheets / Microsoft Excel
- SQL / BigQuery (untuk perusahaan skala besar)
- CRM tools
Jenjang Karier Marketing Analyst
- Junior Marketing Analyst
- Marketing Analyst
- Senior Marketing Analyst
- Marketing Analytics Manager
- Head of Marketing Analytics
Beberapa profesional berkembang ke peran seperti Digital Strategist atau Head of Digital Marketing karena kuat dalam pengambilan keputusan berbasis data.
Gaji dan Faktor Penentunya
Rentang gaji Marketing Analyst di Indonesia dipengaruhi oleh kompleksitas data dan tanggung jawab yang dipegang.
- Junior: ±6–10 juta/bulan
- Mid-level: ±10–18 juta/bulan
- Senior: 18 juta ke atas
Faktor utama penentu gaji adalah kemampuan menghasilkan insight yang berdampak langsung pada efisiensi biaya dan peningkatan revenue.
Cara Memulai Karier sebagai Marketing Analyst
- Pelajari dasar statistik dan analisis data
- Kuasi penggunaan spreadsheet secara mendalam
- Pahami metrik utama dalam digital marketing
- Buat studi kasus analisis campaign
- Bangun portofolio dashboard dan laporan insight
Kesalahan Umum dalam Karier Marketing Analyst
- Fokus pada angka tanpa konteks bisnis
- Menggunakan data yang belum divalidasi
- Menyajikan laporan tanpa insight actionable
- Terlalu teknis tanpa mampu menjelaskan ke stakeholder
- Mengabaikan integrasi data antar channel
Siapa yang Cocok dan Tidak Cocok dengan Peran Ini
Peran ini cocok untuk individu yang menyukai angka, analisis mendalam, dan berpikir sistematis terhadap masalah bisnis.
Kurang cocok bagi yang lebih menikmati aktivitas kreatif murni atau yang tidak nyaman bekerja dengan data dalam jumlah besar.
Penutup: Perspektif Jangka Panjang
Marketing Analyst memiliki peran krusial dalam memastikan aktivitas pemasaran tidak berjalan berdasarkan asumsi. Dalam jangka panjang, kemampuan menghubungkan data dengan keputusan strategis akan menjadi keunggulan kompetitif, terutama di lingkungan bisnis yang semakin bergantung pada akurasi dan efisiensi.