Digital Transformation
Grounding Coverage (Cakupan Sumber Terverifikasi di Jawaban AI)
Grounding Coverage adalah persentase klaim dalam jawaban AI yang benar-benar dikaitkan ke sumber terverifikasi. Semakin tinggi cakupan ini, semakin kecil risiko jawaban AI mengarang fakta.
TL;DR: Grounding Coverage adalah persentase klaim dalam jawaban AI yang dikaitkan ke sumber terverifikasi seperti halaman web, dokumen, atau database. Cakupan tinggi menandakan jawaban dibangun di atas fakta, bukan tebakan model, sehingga risiko halusinasi turun.
Apa itu Grounding Coverage?
Grounding Coverage adalah metrik yang mengukur seberapa banyak kalimat dalam jawaban AI yang punya rujukan ke sumber eksternal yang dapat diverifikasi. Konsep ini erat dengan prompt grounding dan grounded generation. Jika 8 dari 10 klaim ada rujukannya, cakupan grounding adalah 80 persen. Klaim sisanya berasal dari pengetahuan internal model dan punya risiko lebih tinggi untuk salah.
Praktik standar di sistem retrieval augmented generation menargetkan cakupan grounding di atas 80 persen untuk topik factual seperti regulasi, harga, atau spesifikasi produk.
Cara Diukur
| Komponen | Penjelasan |
|---|---|
| Total klaim | Jumlah kalimat yang berisi fakta atau angka |
| Klaim ter-ground | Klaim yang punya sitasi atau rujukan dokumen |
| Skor cakupan | Klaim ter-ground dibagi total klaim |
Misalnya jawaban dengan 12 kalimat factual, 10 di antaranya ada sitasinya, maka skor cakupan grounding adalah sekitar 83 persen. Sisa 17 persen rawan jadi sumber hallucination risk.
Kenapa Penting?
Brand Indonesia yang bermain di AEO dan GEO butuh memastikan jawaban AI tentang produk, layanan, atau profesi mereka punya cakupan grounding tinggi. Jika mesin AI menjawab tentang harga atau lokasi tanpa sumber, jawaban itu mudah meleset dan merusak kepercayaan. Brand bisa menaikkan cakupan dengan menyediakan halaman fakta terstruktur, schema yang lengkap, dan dokumen FAQ yang mudah dikutip.
Pertanyaan Umum
Apakah Grounding Coverage hanya relevan untuk RAG?
Tidak. Mesin jawab AI publik juga melakukan retrieval lalu menyusun jawaban dari sumber. Semakin lengkap dan mudah diakses halaman brand, semakin tinggi peluang dipakai sebagai grounding.
Bagaimana cara mengetahui jawaban tentang brand kami ter-ground?
Jalankan audit manual dengan menanyakan beberapa varian pertanyaan ke Perplexity, ChatGPT Search, atau Google AI Overview. Hitung berapa kalimat yang dilengkapi sitasi link.
Istilah Terkait