Digital Marketing
Quality Raters Guidelines (QRG)
Dokumen panduan resmi Google yang digunakan oleh ribuan penilai manusia untuk menilai kualitas hasil pencarian, mencakup E-E-A-T, YMYL, dan reputasi situs.
TL;DR: Quality Raters Guidelines (QRG) adalah dokumen publik Google setebal lebih dari 170 halaman yang dipakai sekitar 16 ribu penilai manusia untuk menilai kualitas hasil pencarian. QRG bukan algoritma, tetapi sinyal arah ke mana algoritma Google bergerak. Marketer Indonesia bisa membacanya untuk memprediksi update SEO sebelum diumumkan.
Apa itu Quality Raters Guidelines?
Quality Raters Guidelines, sering disingkat QRG, adalah panduan tertulis yang Google rilis ke publik sejak 2015. Dokumen ini dipakai oleh penilai manusia, disebut quality raters atau search quality evaluators, untuk memberi skor pada sampel hasil pencarian. Skor mereka tidak langsung mengubah ranking, tapi dipakai Google sebagai data latih untuk memperbaiki algoritma. Konsep E-E-A-T lahir dari dokumen ini, begitu juga konsep YMYL (Your Money or Your Life). QRG adalah satu-satunya dokumen resmi yang menjelaskan bagaimana Google mendefinisikan "halaman berkualitas".
Struktur Dokumen QRG
Dokumen QRG dibagi menjadi tiga bagian besar dengan fokus berbeda.
| Bagian | Isi | Manfaat untuk Marketer |
|---|---|---|
| Page Quality Rating | Skor halaman dari Lowest sampai Highest, definisi E-E-A-T, YMYL | Memahami sinyal kualitas yang Google cari |
| Understanding User Needs | Klasifikasi search intent (Know, Do, Website, Visit-in-Person) | Memetakan konten ke intent yang benar |
| Needs Met Rating | Sejauh mana hasil memenuhi kebutuhan pengguna | Mengukur relevansi konten dari sudut Google |
Kenapa Penting?
QRG penting karena tiga alasan praktis. Pertama, dokumen ini memprediksi arah update Google. Sebelum Helpful Content Update 2022, QRG sudah menekankan "people-first content" selama bertahun-tahun. Kedua, QRG adalah satu-satunya rubrik resmi untuk menilai konten sendiri sebelum publish. Ketiga, untuk situs YMYL seperti kesehatan, finansial, dan hukum di Indonesia, mengikuti QRG hampir wajib karena Google menerapkan standar lebih ketat di kategori ini.
Pertanyaan Umum
Apakah Quality Raters mengubah ranking situs saya secara langsung?
Tidak. Penilaian mereka adalah data latih agregat. Tidak ada penilai yang punya tombol untuk menaikkan atau menurunkan ranking situs tertentu. Tapi pola yang mereka beri nilai rendah akan memengaruhi pembaruan algoritma berikutnya.
Di mana saya bisa baca QRG terbaru?
Google merilis versi PDF resmi di halaman Search Quality Evaluator Guidelines milik Google Search Central. Versi terbaru per Januari 2025 berfokus pada penambahan kriteria untuk konten yang dibuat dengan bantuan AI generatif.
Istilah Terkait