Digital Marketing
Review Snippet
TL;DR: Review snippet adalah bintang rating dan ringkasan ulasan yang muncul di hasil pencarian, dipicu oleh structured data bertipe Review atau AggregateRating. Snippet ini termasuk salah satu jenis rich result yang bisa menaikkan visibilitas dan rasio klik di SERP.
Apa itu Review Snippet?
Review snippet adalah elemen tambahan pada hasil pencarian yang menampilkan bintang rating, nilai rata-rata, dan jumlah ulasan sebuah produk, jasa, atau konten. Google membentuknya dengan membaca markup terstruktur yang Anda pasang di halaman, bukan dengan menebak. Tanpa markup yang valid, ulasan di halaman tetap tidak akan muncul sebagai bintang di hasil pencarian. Inilah kenapa review snippet sering disebut sebagai salah satu bentuk rich result.
Cara Kerja dan Syaratnya
| Elemen | Keterangan |
|---|---|
| Tipe schema | Review untuk satu ulasan, AggregateRating untuk rata-rata banyak ulasan |
| Properti wajib | item yang dinilai, nilai rating, skala maksimum |
| Sumber ulasan | Harus ulasan asli dari pengguna, bukan dibuat sendiri |
| Lokasi | Markup dipasang di halaman yang relevan dengan item yang diulas |
Saat membantu menyiapkan struktur data untuk halaman layanan klien, Vito Atmo melihat bahwa markup AggregateRating yang valid dan jujur lebih konsisten memunculkan bintang dibanding markup yang dipaksakan pada halaman yang tidak punya ulasan nyata.
Kenapa Penting?
Review snippet membuat satu hasil pencarian terlihat lebih menonjol dibanding tautan biasa, dan ini dapat memperbaiki rasio klik tanpa harus naik peringkat. Untuk bisnis jasa di Indonesia, bintang rating berfungsi sebagai social proof yang langsung terlihat sebelum pengguna mengeklik. Namun Google bisa mencabut snippet jika markup dianggap menyesatkan, jadi kejujuran data adalah syarat utama. Panduan resminya tersedia di Google Search Central.
Pertanyaan Umum
Apakah memasang markup pasti memunculkan bintang?
Tidak. Markup yang valid adalah syarat, tetapi Google tetap memutuskan kapan menampilkannya berdasarkan relevansi dan kualitas data.
Bolehkah saya menulis ulasan sendiri untuk markup?
Tidak disarankan. Ulasan harus berasal dari pengguna asli. Markup atas ulasan palsu berisiko melanggar kebijakan dan menyebabkan snippet dicabut.
Istilah Terkait