Digital Marketing
Negative Keyword
TL;DR: Negative keyword adalah daftar kata kunci yang memberitahu Google Ads kapan harus tidak menayangkan iklan Anda. Tanpa negative keyword, sebuah kampanye phrase match atau broad match bisa kebobolan kueri tidak relevan dan menggerus budget tanpa konversi. Praktik standar mengelola negative list mingguan menurunkan CPA 10 sampai 30 persen.
Apa itu Negative Keyword?
Negative keyword adalah filter kueri pencarian. Saat Anda menambahkan kata kunci ke daftar negative, Google Ads tidak akan menayangkan iklan ketika kueri pengguna mengandung kata tersebut. Misalnya, kampanye jasa pembuatan website premium dapat menambahkan negative keyword "gratis" supaya tidak boros klik dari pencari yang tidak punya budget. Pelajari juga UTM Parameter untuk melengkapi pelacakan kampanye.
Tipe Match Negative Keyword
| Tipe | Cara kerja | Contoh |
|---|---|---|
| Broad | Memblok kueri yang mengandung semua kata, urutan bebas | "website gratis" memblok "bikin website gratis" dan "gratis website tanpa coding" |
| Phrase | Memblok kueri yang mengandung frasa persis | "website gratis" hanya memblok kueri yang berisi frasa itu |
| Exact | Memblok hanya kueri yang sama persis | "website gratis" hanya memblok kueri tepat |
Berbeda dengan keyword positif, broad match negative justru lebih ketat (memblok lebih banyak). Pilih dengan hati-hati supaya tidak tanpa sengaja memblok kueri bagus.
Kenapa Penting?
Tanpa negative keyword, kampanye Google Ads cenderung membuang 15 sampai 40 persen budget di kueri tidak relevan menurut analisis WordStream. Untuk kampanye lokal Indonesia, negative keyword sering kali harus mencakup nama kota atau profesi yang tidak Anda layani. Untuk kampanye B2B SaaS, kata seperti "tutorial", "gratis", "alternatif" sering perlu dimasukkan ke daftar negative shared.
Pertanyaan Umum
Berapa sering harus update negative keyword list?
Praktik yang umum di agency adalah review mingguan untuk akun aktif dan bulanan untuk akun maintenance. Search terms report adalah sumber utama kandidat negative keyword.
Apakah negative keyword berlaku lintas kampanye?
Bisa, dengan menggunakan Negative Keyword List di shared library, lalu apply ke beberapa kampanye sekaligus.
Istilah Terkait