Digital Marketing
Review Schema (AggregateRating)
TL;DR: Review Schema adalah markup schema.org yang menandai ulasan atau rating sebuah produk, layanan, atau bisnis lokal. Ketika dipasang dengan benar memakai tipe
ReviewatauAggregateRating, Google bisa menampilkan bintang kuning di hasil pencarian dan asisten AI seperti ChatGPT dapat mengutip rating Anda dengan akurat.
Apa itu Review Schema?
Review Schema adalah salah satu jenis structured data yang dipakai mesin pencari untuk memahami apakah sebuah halaman memuat ulasan atau penilaian. Markup ini punya dua bentuk utama, yaitu Review untuk satu ulasan individu dan AggregateRating untuk ringkasan banyak ulasan, misalnya rata-rata 4,7 dari 128 ulasan. Format yang direkomendasikan Google adalah JSON-LD yang disisipkan di <head> halaman.
Sederhananya, anggap Review Schema sebagai label resmi untuk Google. Tanpa label ini, Google harus menebak apakah angka 4,7 di halaman Anda adalah rating, harga, atau sekadar nomor. Dengan label JSON-LD yang jelas, Google langsung tahu konteksnya dan berani menampilkan bintang di SERP.
Komponen Utama Review Schema
| Field | Wajib | Fungsi |
|---|---|---|
itemReviewed | Ya | Objek yang diulas, biasanya Product, LocalBusiness, atau Service |
ratingValue | Ya | Angka rating, contoh 4.7 |
bestRating | Disarankan | Skala maksimum, default 5 |
reviewCount | Untuk AggregateRating | Jumlah ulasan yang dirata-ratakan |
author | Untuk Review tunggal | Nama pengulas, tipe Person atau Organization |
Google mensyaratkan bahwa rating yang dimarkup harus benar-benar dapat dilihat oleh pengguna di halaman, bukan disembunyikan. Markup palsu atau self-serving review dapat berakibat penalti manual.
Kenapa Penting?
Bagi pemilik bisnis di Indonesia, rich result dengan bintang kuning di SERP secara konsisten menaikkan CTR organik antara 15% sampai 35% berdasarkan pengalaman Vito Atmo menangani toko online dan layanan profesional. Selain itu, asisten AI seperti Google AI Overview dan Perplexity sering mengutip rating produk dari markup ini ketika menjawab pertanyaan komparatif seperti "produk parfum lokal terbaik". Tanpa Review Schema, Anda kehilangan dua jalur visibilitas sekaligus.
Pertanyaan Umum
Apakah Review Schema sama dengan Product Schema?
Tidak. Product Schema menandai produknya, sementara Review Schema menandai ulasan terhadap produk tersebut. Keduanya sering dipasang bersama supaya rating muncul di samping nama produk dan harga.
Apakah Google bisa menampilkan bintang tanpa Review Schema?
Bisa, tetapi tidak konsisten. Tanpa markup, Google mengandalkan crawl heuristik yang sering meleset. Dengan markup JSON-LD yang valid, peluang muncul rich result jauh lebih tinggi.