Digital Marketing
Schema Review
TL;DR: Schema Review adalah tipe schema.org untuk menandai ulasan tunggal (Review) dan rata-rata rating (AggregateRating). Ketika dipasang benar, Google bisa menampilkan rich result berupa bintang dan jumlah ulasan di SERP. Sejak update Reviews System Google, schema review wajib mencerminkan ulasan asli dari pengguna, bukan rating yang dibuat sendiri oleh pemilik situs.
Apa itu Schema Review?
Schema Review adalah subset dari structured data yang mendeskripsikan opini terhadap entitas seperti produk, layanan, restoran, atau buku. Schema ini punya dua varian utama: Review untuk ulasan tunggal, dan AggregateRating untuk rata-rata yang sudah dihitung. Bagi pemilik bisnis, ini bagian penting dari strategi E-E-A-T, terutama sinyal Trustworthiness.
Schema review berbeda dari schema FAQ. FAQ menjawab pertanyaan umum, Review menyajikan persepsi audiens.
Cara Kerja
| Field Wajib | Contoh Nilai |
|---|---|
| itemReviewed | Nama produk atau layanan |
| reviewRating.ratingValue | 4.5 |
| reviewRating.bestRating | 5 |
| author | Nama pengulas asli |
| reviewBody | Isi ulasan singkat |
Untuk AggregateRating, tambahkan ratingCount dan reviewCount. Dokumentasi resmi tersedia di Google Search Central tentang Review snippet.
Kenapa Penting?
Bintang ulasan di SERP secara konsisten meningkatkan organic CTR, terutama di kategori e-commerce dan jasa profesional. Dari pengalaman menangani halaman jasa untuk klien konsultan dan UMKM, penambahan schema AggregateRating yang valid bisa menaikkan klik organik 5 sampai 18 persen dalam 30 hari, meski angka aktual bergantung pada kompetisi dan posisi awal.
Catatan penting: Google sekarang membatasi schema Review untuk tipe self-serving. Brand tidak boleh me-review produk sendiri tanpa ada ulasan pengguna nyata di halaman tersebut.
Pertanyaan Umum
Apakah review fiktif aman untuk SEO?
Tidak. Sejak update Reviews System Google, ulasan fiktif berisiko penalti manual dan bintang dicabut. Praktik aman: kumpulkan ulasan asli lewat email post-purchase atau form on-site.
Bagaimana cara cek schema saya valid?
Pakai Rich Results Test atau Schema Markup Validator. Detail di Search Central.
Istilah Terkait