UI/UX

Apa itu UI dan UX?

UI (User Interface) mencakup semua elemen visual yang berinteraksi dengan pengguna: warna, tipografi, tombol, ikon, layout, dan gambar. UI menjawab pertanyaan: "Seperti apa tampilan website ini?"

UX (User Experience) adalah pengalaman menyeluruh pengguna saat menggunakan produk digital: apakah mudah dinavigasi? Apakah informasinya mudah ditemukan? Apakah prosesnya tidak membingungkan? UX menjawab: "Bagaimana rasanya menggunakan website ini?"

Analogi Sederhana

Bayangkan sebuah restoran:

• UI = dekorasi interior, menu yang terlihat bagus, plating makanan yang cantik
• UX = kemudahan memesan, kecepatan pelayanan, apakah tamu betah dan mau kembali

UI Bagus vs UX Bagus

Bisa punya UI indah tapi UX buruk (website cantik tapi bingung cara belinya). Bisa juga UX baik tapi UI biasa (fungsional tapi tidak menarik). Idealnya keduanya berjalan beriringan.

Mengapa Penting untuk Bisnis?

Website dengan UX buruk kehilangan pelanggan bahkan sebelum mereka membaca kontennya. Setiap 100ms peningkatan kecepatan loading meningkatkan conversion rate secara signifikan.