Digital Marketing
RICE Scoring (Reach, Impact, Confidence, Effort)
TL;DR: RICE Scoring adalah metode prioritisasi yang menilai setiap inisiatif berdasarkan Reach (jumlah orang terdampak), Impact (dampak per orang), Confidence (keyakinan estimasi), dan Effort (usaha). Rumusnya (R x I x C) / E. Hasilnya angka komparatif yang membantu memilih mana yang dikerjakan duluan, terutama saat backlog kampanye atau fitur menumpuk.
Apa itu RICE Scoring?
RICE Scoring adalah kerangka prioritisasi yang awalnya diperkenalkan tim Intercom. Setiap inisiatif diberi empat angka. Reach untuk estimasi jumlah orang yang terdampak per periode, misal pengunjung per bulan. Impact untuk seberapa besar perubahan per orang, biasanya pakai skala 0,25 sampai 3. Confidence untuk seberapa yakin terhadap data yang dipakai, biasanya 50 sampai 100 persen. Effort untuk perkiraan person-month.
Marketer yang harus memilih antara revamp landing page atau pasang marketing automation sering bingung. RICE memberi angka komparatif yang membuat keputusan terdokumentasi, bukan sekadar suka-suka.
Cara Menghitung
| Faktor | Definisi | Contoh |
|---|---|---|
| Reach | Orang terdampak per bulan/kuartal | 2000 pengunjung |
| Impact | Skala dampak per orang | 1 (medium), 3 (massive) |
| Confidence | Persentase keyakinan estimasi | 80 persen |
| Effort | Person-month yang dibutuhkan | 2 bulan |
| RICE Score | (R x I x C) / E | (2000 x 1 x 0.8) / 2 = 800 |
Kenapa Penting?
Dalam beberapa proyek personal branding yang Vito Atmo dampingi, RICE membantu klien memutuskan urutan saat budget terbatas. Misal pilih antara revamp portfolio atau pasang retargeting Meta. Tanpa angka, keputusan jatuh ke yang paling vokal, bukan yang paling impactful. Untuk pendalaman lebih lanjut, lihat panduan asli Intercom soal RICE.
Pertanyaan Umum
Apa beda RICE dengan ICE?
ICE hanya Impact x Confidence x Ease (tanpa Reach). RICE memasukkan reach sehingga lebih cocok saat skala audiens berbeda jauh antar inisiatif.
Apa kelemahan RICE?
Angka Impact dan Confidence bersifat subjektif. Kalau tim tidak disiplin, RICE jadi cara mendapat angka untuk membenarkan keputusan yang sudah diambil.
Istilah Terkait