ROI (Return on Investment)
Ukuran profitabilitas yang membandingkan keuntungan yang diperoleh dengan biaya yang dikeluarkan — digunakan untuk menilai efektivitas sebuah investasi atau campaign.
Apa itu ROI?
ROI atau Return on Investment adalah metrik fundamental yang menjawab satu pertanyaan: "Apakah uang yang saya keluarkan menghasilkan lebih banyak uang?"
Rumus: ((Keuntungan - Biaya) ÷ Biaya) × 100%
Contoh: Anda keluar Rp 5 juta untuk iklan, menghasilkan penjualan Rp 20 juta. ROI = ((20 - 5) ÷ 5) × 100% = 300%
ROI di Digital Marketing
Dalam konteks digital marketing, ROI bisa diukur dari berbagai investasi:
- Website: biaya development vs. lead yang masuk
- Iklan: budget ads vs. revenue dari konversi
- Konten: biaya produksi vs. nilai traffic organik yang dihasilkan
- SEO: biaya jasa SEO vs. estimasi nilai traffic jika harus dibayar via ads
Keterbatasan ROI
ROI paling mudah dihitung untuk hal yang langsung menghasilkan uang. Tapi beberapa investasi marketing (brand awareness, personal branding) punya dampak jangka panjang yang tidak langsung terlihat dalam hitungan ROI jangka pendek.
Istilah Terkait